Sık sorulan sorular

Oto Ekspertizi, oto ekspertiz firmaları için geliştirilmiş bulut tabanlı bir SaaS rapor yazılımıdır. Şube ve eksper yönetimi, 7 bölümlü rapor sihirbazı, interaktif kaporta diyagramı, firma logolu profesyonel PDF rapor, paket/fiyat yönetimi ve bulut arşiv tek abonelikte sunulur.

Kayıt formunda firma adınızı, vergi bilgilerinizi ve yönetici e-postanızı girerek hesabınızı 2 dakika içinde oluşturursunuz. Kayıt sonrası panele giriş yapıp şubelerinizi ve eksperlerinizi tanımlayabilirsiniz; raporlama özellikleri ödeme onayı ile aktif olur.

Ödemeler havale/EFT ile yapılır. Panelde gösterilen banka hesabına aylık tutarı gönderdikten sonra "Ödeme Bildirimi" bölümünden dekontunuzu yükleyin. Ekibimiz ödemeyi doğrular ve aboneliğiniz en geç 1 iş günü içinde aktive edilir.

Standart planda şube başına aylık ücret ödersiniz; kaç şube için ödeme yaptıysanız o kadar şube tanımlayabilirsiniz (en fazla 3 şube). Kurumsal planda ise tek ücretle kendi alan adınızda, sınırsız şube ve kullanıcıyla çalışırsınız. Tüm fiyatlar KDV dahildir.

Kurumsal planda paneliniz kendi alan adınızda (örneğin panel.firmaniz.com) yayınlanır; müşterileriniz ve ekibiniz sizin markanızla giriş yapar. Şube ve kullanıcı sınırı yoktur. Ödeme onayından sonra alan adı yönlendirmesi ekibimiz tarafından yapılır.

Standart planda ödeme yaptığınız şube sayısı kadar şube açabilirsiniz; üst sınır 3 şubedir. Daha fazla şube için Kurumsal plana geçebilirsiniz. Her şube kendi eksperleri ve raporlarıyla ayrı görüntülenir.

Kullanıcı sayısında sınır yoktur. Şubelerinize dilediğiniz kadar eksper ve şube yöneticisi ekleyebilir, rol bazlı yetkilerle kimin neyi görebileceğini belirleyebilirsiniz.

Oluşturduğunuz tüm raporlar ve veriler firmanıza aittir. Veriler Supabase altyapısında şifreli ve yedekli olarak saklanır; her firma yalnızca kendi verilerine erişebilir. Dilediğiniz zaman raporlarınızı PDF olarak indirebilirsiniz.

Evet. Firma ayarlarından logonuzu, adres ve iletişim bilgilerinizi yükleyin; tüm PDF raporlarınızın kapak ve başlık alanlarında otomatik olarak kullanılır.

Abonelik aylıktır ve taahhüt gerektirmez. Dönem sonunda yeni bir ödeme bildirimi göndererek yenilersiniz; ödeme yapmadığınızda hesabınız pasife alınır ancak verileriniz silinmez. Tekrar ödeme yaptığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.

Tüm sorularınız için destek@otoekspertizi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Hafta içi mesai saatlerinde genellikle aynı gün içinde yanıt veriyoruz.